Em emergência real, SEMPRE ligue para 192 (SAMU) ou 190 (Polícia)
Precisa de Ajuda Agora?
Ligue agora. Todas as ligações são gratuitas e sigilosas.
O Que Fazer em uma Crise
Como Ajudar Alguém em Crise
O que DIZER
- "Estou aqui com você."
- "Me conta o que está sentindo."
- "Isso que você sente é real e válido."
- "Vamos procurar ajuda juntos."
- "Você não precisa passar por isso sozinho."
O que NÃO dizer
- "Isso é frescura / falta de Deus."
- "Tem gente passando por coisa pior."
- "É só pensar positivo."
- "Você não tem motivo para estar assim."
- "Para de drama."
Quando ligar para os serviços de emergência?
- • A pessoa expressou plano concreto de se machucar
- • Há acesso a meios letais (armas, medicamentos em excesso, etc.)
- • A pessoa está sob efeito de álcool ou drogas e em risco
- • Houve tentativa de autolesão
- • Você sente que a situação está fora do seu controle
Na dúvida, ligue. O SAMU (192) orienta por telefone.
Meu Plano de Segurança
Baseado no Plano de Segurança Stanley-Brown, utilizado por profissionais de saúde mental em todo o mundo. Preencha nos momentos de calma para ter em mãos nos momentos difíceis.
Quais pensamentos, sentimentos ou comportamentos indicam que uma crise pode estar começando? (Ex: isolamento, irritação intensa, pensamentos negativos recorrentes)
O que você pode fazer sozinho para se acalmar? (Ex: respiração profunda, caminhar, ouvir música, tomar banho quente)
Quem são as pessoas ou lugares que ajudam a tirar o foco da crise? (Ex: ir ao shopping, ligar para um amigo, visitar um parque)
Liste nomes e telefones de pessoas de confiança que você pode ligar em uma crise. (Ex: familiar, amigo próximo, vizinho)
Profissionais de saúde mental, CAPS, CVV (188), SAMU (192) e outros serviços.
Remover ou afastar objetos que podem ser usados para se machucar. Pedir para alguém guardar medicamentos em excesso.
Mapa da Solução
Em breve: encontre CAPS, UBS, AA, NA e outros serviços perto de você